Коришћење Мепо апликације

У овом одељку можете пронаћи одговоре на најчешћа питања о коришћењу Мепо апликације.
Како да активирам апликацију?

О корацима активације апликације прочитајте више на Активација апликације на мењачком месту

Да ли се у Мепо апликацију логујем са корисничким именом и лозинком које сам добио у мејлу приликом учлањења у Центaр за мењачке послове?
Не. Корисничко име и лозинка коју сте добили у мејлу приликом учлањења у систем, су искључиво за логовање на сајт Центар за мењачке послове.
Лозинку за Мепо апликацију,тј. благајничко место је потребно прво поставити на сајту Центар за мењачке послове, у делу Aдминистрација.
Детаљан опис како да доделите или промените лозинку благајничког места можете прочитати на страни Преглед и управљање подацима о мењачком месту.
Када сте додели лозинку благајничком месту и први пут се логујете, претходно је неопходно да у прозору за логовање кликнете на линк Преузимање података о софтверској лиценци.
Приликом првог логовања и преузимања података о софтверској лиценци јавља се грешка да је потребно проверити интернет конекцију, а интернет конекција ради?
Уколико сте проверили интернет конекцију и утврдили да ради, проверите системско време на свом рачунару. Уколико је одступање времена веће од десет минута, из сигурносних разлога неће бити могуће повезивање са централним серверо и преузимање софтверске лиценце.
Урадио сам размену података са централним сервером али ми курсна листа није преузета, шта да радим?

Да би се преузела кура листа НБС приликом размене података, неопходно је, уколико већ нисте, да отворите текући радни дан. Уколико сте већ урадили размену података а тек онда отворили текући дан, можете поново урадити размену података како бисте били сигурни да је курсна листа НБС преузета.

Шта је потрeбно да урадим на крају дана?
Потребно је да:
  • Затворите радни дан кликом на иконицу или Дневник -> Затварање текућег радног дана
  • одштампате извештаје кликом на икону или Алати -> радни дани -> извештаји о раду или Алати -> Извештаји
  • урадите размену података са централним сервером како би извештаји били послати, кликом на икону или Алати -> Размена података са централним сервером
Заглавио ми се штампач приликом штампе рачуна, како да иштапам копију?

Да бисте иштампали КОПИЈУ рачуна потребно је да урадите следеће кораке:

  • Изаберите Дневник -> Трансакције
  • Облежите трансакцију за коју је потребно одштампати копију рачуна
  • кликните на Преглед рачуна
  • кликните на Штапма
  • у доњем делу одштамапног рачуна биће исписано КОПИЈА
Како да сторнирам трансакцију?

За сторнирање трансакције урадите следеће кораке:

  • Из менија изаберите опцију Дневник->Трансакције
  • Отвора се прозор Дневник Трансакција
  • Обележите трансакцију коју је потребно сторнирати
  • кликните на Сторнирање у горњем левом углу
  • отвара се прозор разлог сторнирања
  • упишите разлог сторнирања
  • кликните на Сними
Како да променим лозинку благајничког места?

О потребним корацима за промену корисничке лозинке прочитајте на Промена лозинке благајничког места